Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 30.10.2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar afrozia.com sitesinin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Site, AFROZIA tarafından işletilir (15 Temmuz Mahallesi Bahar Caddesi, 1498. Sokak No:20/A, 34212 Bağcılar/İstanbul; info@afrozia.com).
2. Ürün bilgileri ve fiyatlar
Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Türkiye genelindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Sepetteki adet indirimleri ödeme adımından önce gösterilir. Bariz yazım veya sistem hatalarından kaynaklanan fiyatlarda sipariş onaylanmadan önce sizinle iletişime geçilir.
Koku notaları ürünün koku karakterini anlatır; bir notanın adı, o hammaddenin ürünün içinde bulunduğu anlamına gelmez. Koku algısı ve kalıcılık kişiye ve kullanım koşullarına göre değişebilir. Ürünler için cinsel istek, feromon etkisi veya belirli bir süre kalıcılık vaadi verilmez.
3. Sipariş ve ödeme
Sipariş, ödeme adımında onayladığınızda tarafımıza ulaşır. Ödeme, teslimat sırasında kapıda nakit veya kartla yapılır. Sipariş bilgilerinin doğru ve güncel olmasından kullanıcı sorumludur.
4. Teslimat, cayma ve iade
Teslimat ve iade koşulları Teslimat Bilgileri ve İade ve Değişim Koşulları sayfalarında açıklanmıştır. Yasal cayma ve ayıplı mal haklarınız saklıdır.
5. Üyelik ve kullanıcı içerikleri
Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yorum ve sorularınız yayımlanmadan önce incelenebilir; hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkasının haklarını ihlal eden içerikler yayımlanmaz.
6. Fikri mülkiyet
Sitedeki marka, logo, metin, görsel ve tasarımlar AFROZIA'ya veya hak sahiplerine aittir; izinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.
7. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir; verilmiş siparişlere sipariş tarihindeki koşullar uygulanır.
8. Uyuşmazlıklar
Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.